Avsnitt #145·2018-02-11

#ensakidag 145 – Snapchat gör en redesign och kidsen går i taket

AI-genererat · ej JJ-verifierat

Faktaruta, 2026-update, Bedömning och Guldkorn är AI-genererad redaktionell kommentar - skild från JJ:s eget avsnitt.

Beskrivning · den här hjälpte jag AI att skriva // JJ

En miljon trehundratusen retweets. Så många fick en fejkad tweet som lovade att Snapchat skulle backa sin nya design. Tonåringarna är rasande, och JJ studsar till: omdesignen är ju knappt märkbar. Varför detta ramaskri?

JJ berättar om Snapchats redesign, om streaks som plötsligt gått förlorade när knapparna flyttat, och om en hård kärna användare som reagerar som om marken försvann under fötterna. Och han känner igen mönstret. Han minns sin tid i tidningsvärlden, när en redesign fick läsare att rasa över ett brödtypsnitt som inte ens hade ändrats. Och han minns SJ:s nya sajt, där man satte 105-åriga Dagny Karlsson framför kameran att glatt klicka runt, för att om Sveriges äldsta bloggare tycker att det är enkelt, vem vågar då klaga?

Det är här JJ vänder på hela grejen. Vi kopplar gärna ihop förändringsobenägenhet med ålder, men kanske har det inget med ålder att göra. Kanske handlar det om något helt annat: hur mycket vi bryr oss. Den där knipen i magen kommer inte för att vi är gamla eller bakåtsträvande, den kommer för att något vi älskar förändras och vi tappar greppet för ett ögonblick.

Och det är väl egentligen ganska vackert. Att en så liten sak kan göra så ont betyder bara att den betyder något. Klura på det, säger JJ: hur förändringsbenägen är du, egentligen, när det gäller det du håller allra käraste?

Transkript · JJ:s egna ord

Faktaruta

AI-kommentarAI-genererat · ej JJ-verifierat

Företag / produkt: Snapchat – app för försvinnande bilder och meddelanden, Snap Inc.
Teknik: Redesign av Snapchats UX: kombinerade Discover och Friends-flödet, separerade professionellt innehåll från privata snaps
Tidslinje: Nov 2017: Snapchat annonserar stor redesign
Feb 2018: Redesignen rullas ut, massivt användarmotstånd
Feb 2018: Fejkad tweet om att gå tillbaka till gammal design får 1,3 miljoner retweets
Kylie Jenners tweet om redesignen raderar 1,3 miljarder dollar i börsvärde (dokumenterat i efterhand)
Källor: https://www.businessofapps.com/data/snapchat-statistics/ · https://sproutsocial.com/insights/snapchat-statistics/

2026 - vad vet vi nu

AI-kommentarAI-genererat · ej JJ-verifierat

Snapchat återhämtade sig på sikt: Q1 2026 nådde plattformen 850 miljoner månadsaktiva användare globalt, en ökning med 12% jämfört med 2025. Redesignen 2018 var dock ett genuint strategiskt bakslag – dagliga aktiva användare minskade under 2018 och Snap förlorade marknadsvärde dramatiskt. JJs tolkning av reaktionen som primärt en psykologisk förändringsobenägenhet är delvis korrekt, men underskattar att redesignen faktiskt försämrade UX objektivt för kärngruppen och att Snap inte höll rak kurs utan rullade tillbaka delar av förändringen.

Bedömning

AI-kommentarAI-genererat · ej JJ-verifierat

Träffsäkerhet

3/5

Tidlöshet

5/5

Historiskt värde

4/5

Källa-verifierad

Hårda påståenden i facit har stämts av mot källor.

JJ framställde användarreaktionen som nästan irrationell förändringsobenägenhet. Men Snap rullade faktiskt tillbaka delar av designen 2018 – vilket bekräftar att klagomålen hade substans. JJ borde ha gett kärnkritiken mer kredit.

Guldkorn

AI-kommentarAI-genererat · ej JJ-verifierat

”Varför förändringsobenägenhet inte handlar om ålder utan om hur mycket något betyder oss”
”Förändringsobenägenheten kommer kanske snarare när det är någonting som vi bryr oss väldigt väldigt mycket om. Att inte ha någonting med ålder att göra överhuvudtaget utan det har med vilken nära relation vi har eller hur viktigt och relevant det här som förändras är i vårt liv.”
”SJ-anekdoten om Dagny Karlsson som designstrategi mot förväntad användarrevolt”
”Låter man en 105-åring tycka att den här sajten är enkel så är det ju ingen som är yngre än 105 år som kommer att kunna med sig själv och klaga på att förändringen är dålig.”
”Omformuleringen av förändringsobenägenhet som ett visceralt snarare än rationellt fenomen”
”Och då blir den initiala känslan den av att vi förlorar lite kontroll, vi förlorar lite koll på läget, vi känner oss lite handlingsförlamade. Så det är kanske egentligen inte en förändringsobenägenhet som sådan utan det är det här suget vi känner i magen när marken försvinner lite grann under fötterna på oss.”

Läs mer som detta

AI-kommentarAI-genererat · ej JJ-verifierat

Läst baklänges

”Anders Bjarby har läst om hela arkivet baklänges och gjort varje avsnitt till en byggbar idé - med en ärlig efterhandsläsning och en färdig bygg-prompt.”

LÄS #145 BAKLÄNGES & BYGG NÅGOT UNIKT →

Ett fristående projekt av Anders Bjarby.